En ALUMINEXT SPA, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y realiza compras de nuestras frutillas bañadas en chocolate con diseño personalizado.

1. Información que Recopilamos Cuando realiza una compra o se suscribe a nuestras comunicaciones, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada de manera segura a través de proveedores externos)

2. Uso de la Información La información que recopilamos se utiliza para:

• Procesar sus pedidos y garantizar una entrega adecuada.
• Proporcionar asistencia al cliente y gestionar cualquier consulta o problema.
• Mantenerle informado sobre novedades, ofertas y promociones especiales (con su consentimiento previo).
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web mediante análisis y optimización.

3. Protección de sus Datos En ALUMINEXT, nos tomamos en serio la seguridad de su información personal. Utilizamos medidas de seguridad tecnológicas, como la encriptación, para proteger su información durante la transmisión y almacenamiento. Además, colaboramos únicamente con proveedores de servicios de pago seguros para garantizar la protección de los datos financieros.

4. Compartir Información con Terceros No compartimos, vendemos ni intercambiamos su información personal con terceros para fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios externos (por ejemplo, empresas de envío y plataformas de pago) que nos ayudan a gestionar su pedido, bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

5. Derechos del Usuario Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta.
• Pedir la eliminación de sus datos personales, salvo en aquellos casos en los que estemos obligados legalmente a conservarlos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en ventas@aluminext.cl.

6. Uso de Cookies Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y personalizar el contenido que le ofrecemos. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y que nos ayudan a recordar sus preferencias y comportamientos en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

7. Cambios en la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Contacto Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos en ventas@aluminext.cl.

Gracias por confiar en ALUMINEXT, su tienda online favorita para disfrutar de las mejores frutillas bañadas en chocolate.